服務查詢 6376 7588
照顧者需要暫時離開，如何了解日間與住宿暫託？
照顧者需要休息、覆診或處理其他事情時，可以提早了解暫託方向。本文分清日間與住宿暫託的用途、一般查詢途徑和家庭交接準備，並提醒家人核對接收條件、實際收費及可提供名額。
約 5 分鐘閱讀
家中主要照顧者需要暫時離開，長者的照顧不應只靠臨時找人頂替。日間或住宿暫託可以是值得了解的支援，但兩者的服務形式、申請途徑及接收安排不同。提早查詢，有助家庭準備資料，也讓長者有時間理解短期安排。選擇時除了日期，還要了解服務單位能否回應長者的護理、行動及溝通需要；網上查到名額或已提出轉介，均需要再向接收單位確認最終安排。
先分清需要日間照顧還是過夜支援
日間暫託主要提供短期日間照顧，讓照顧者處理事情或休息；住宿暫託則提供臨時而短暫的住宿照顧。家庭可先列出需要支援的日期及時段，以及晚上是否有人安全照應。
如果需要的是較長期或每天持續的支援，也應向社工說明。暫託可以處理短期需要，但是否適合整體照顧計劃，仍須按長者情況評估。
按服務類別選擇查詢途徑
社署資料指出，日間暫託可直接向提供服務的單位申請，亦可透過相關社會服務單位或182 183尋求協助。住宿暫託則必須由社工轉介，家庭可聯絡跟進社工或相關服務單位。
首次查詢可先說明地區、日期、照顧者離開原因及長者主要需要，再按職員指示準備資料。不同服務的接收條件並不相同，不應假設完成一種評估便適用所有安排。
名額之外，也要確認照顧是否合適
向接收單位說明長者的活動、進食、如廁、認知及護理需要，並提供已確認的醫護指示。問清單位可處理的照顧範圍、所需文件及是否要先進行面談或其他評估。
可使用官方資訊了解空缺方向，但名額會變動，實際接收仍須確認。收費亦應逐項詢問，包括有否另計的用品、交通或其他費用，不把一般價目當成最終總額。
讓長者與接手人員都有準備
向長者解釋去哪裏、誰會協助及大概何時回家，讓他提出擔心。可與接收單位確認是否適合帶同熟悉物品，並了解日常作息和探訪聯絡安排。
交接資料包括現行藥物、飲食或吞嚥建議、移位需要、溝通習慣及緊急聯絡人。涉及藥物和醫療照顧，應按單位要求由合適人員核對。
把接收與接回安排一起確認
出發前再核對已獲接收、到達及離開時間、交通、聯絡人、費用和所需物品。暫託結束時，亦可了解期間情況及需要繼續跟進的事項，讓家庭照顧順利接回。
公益企業聯會可按需要協助日間照顧及住宿暫託轉介；接收單位會按評估及實際名額處理。若情況急需支援，應清楚向社工說明急迫程度，不能把一般查詢視為已預留名額。
A LITTLE CHECKLIST
把重點，帶進生活。
- 確定需要支援的日期、日間或過夜安排。
- 按服務類別聯絡單位、社工或182 183。
- 核對照顧範圍、接收條件及實際費用。
- 準備交接資料，確認接送與接回安排。
參考資料
資料查閱日期：2026年10月15日。政策及服務安排以相關部門最新公布為準。
WhatsApp 查詢 
